Информация о конфиденциальности данных
Мы рады, что вы посетили наш веб-сайт. Мы со всей серьезностью относимся к защите ваших персональных данных.
Ниже приведена информация о типе и объеме обработки ваших персональных данных в соответствии со ст. 13 ОРЗД компанией Biologische Heilmittel Heel GmbH (далее в тексте – «мы» или «нас»), текст которой мы предоставляем вам в рамках данной информации о конфиденциальности данных.
1. Фамилия и контактные данные контролера; контактные данные уполномоченного по защите данных
(1) Фамилия и контактные данные контролера:
Biologische Heilmittel Heel GmbH
Dr.-Reckeweg-Str. 2-4
76532 Baden-Baden (Германия)
Эл. почта: info@heel.com
Дополнительная информация представлена в юридической информации.
(2) Контактные данные уполномоченного по защите данных:
Biologische Heilmittel Heel GmbH
Уполномоченный по защите данных
Dr.-Reckeweg-Str. 2-4
76532 Baden-Baden (Германия)
Эл. почта: dataprotection@heel.com
2. Обработка персональных данных при использовании нашего веб-сайта
2.1 Посещение веб-сайта
(1) Когда вы посещаете наш сайт, мы информируем вас о различных услугах и контенте, предоставляемых сторонними поставщиками, с помощью баннера cookie. Вы можете ознакомиться с этой информацией в разделе 5 данной информации о конфиденциальности данных ниже. В этом случае тип и объем обработки данных частично зависит от «Настроек конфиденциальности», которые вы задаете в баннере cookie.
Кроме того, мы обрабатываем ваши данные, указанные ниже в этом разделе 2. Тип и объем обработки данных зависят, в частности, от того, какими функциями веб-сайта вы пользуетесь или как вы с нами связываетесь.
В этом случае мы собираем следующие данные, которые необходимы нам в технических целях, чтобы отображать для вас страницы сайта и обеспечивать стабильность и безопасность:
- IP-адрес запрашивающего компьютера;
- дата и время запроса;
- имя и URL вызванного файла;
- информация об операционной системе и ее состояние доступа/код состояния HTTP;
- переданный объем данных;
- веб-сайт, с которого поступил запрос;
- тип, язык и версия браузера.
(2) Мы обрабатываем эти данные, в той мере, в какой они являются персональными данными, на основании наших преобладающих законных интересов (ст. 6 пар. 1 п. 1 подпункт f ОРЗД).
Указанные данные обрабатываются нами в следующих целях:
- обеспечение бесперебойного соединения с веб-сайтом;
- анализ безопасности и стабильности системы;
- анализ несанкционированного доступа или попыток доступа к системам.
(3) Указанные данные удаляются автоматически через семь дней.
2.2 Использование наших контактных данных
(1) Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами с помощью формы, представленной на сайте. Кроме непосредственно запроса (включая тему), необходимо указать действующий адрес электронной почты. По желанию можете предоставить дополнительную информацию (например, имя и фамилию).
Кроме вышеуказанной контактной формы, вы также можете связаться с нами напрямую по электронной почте.
Обратите внимание, что данные не всегда можно безопасно передавать через Интернет. Невозможно гарантировать безопасность данных при пересылке, особенно по электронной почте. Пожалуйста, не отправляйте нам по электронной почте никаких конфиденциальных данных (в том числе касающихся здоровья).
Можно использовать и другие каналы связи (например, письмо).
Фамилия, имя и другие данные в зависимости от выбранного носителя обрабатываются на постоянной основе (например, адрес).
(2) Правовое основание для обработки персональных данных согласно ст. 6 пар. 1 п. 1 подпункт b ОРЗД. Соответственно, мы имеем право обрабатывать данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для реализации преддоговорных мер. В противном случае, т. е. если вы не являетесь нашим клиентом и с вами не установлены клиентские отношения, мы обрабатываем данные на основании наших преимущественных законных интересов (ст. 6 пар. 1 п. 1 подпункт f ОРЗД). Указанные данные обрабатываются нами в следующих целях:
- Связь с нами
- Ответы на конкретные вопросы
(3) Собранные нами персональные данные будут храниться в течение времени, необходимого для достижения цели, для которой они были собраны. В связи с обязательствами по хранению данных, вытекающими из налоговых и коммерческих законодательных положений, мы можем быть вынуждены хранить данные и после этого.
2.3 Регистрация/вход / Вход
(1) Расширенный доступ к материалам сайта предоставляется пользователям, зарегистрировавшимся по схеме с двойным подтверждением. Сервис такой регистрации предоставляется компанией CleverReach GmbH & Co. KG, из Германии. На указанный пользователем адрес электронной почты высылается электронное письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти для подтверждения регистрации.
При входе в систему выполняется сравнение указанного электронного адреса со списком зарегистрированных на сайте.
Heel GmbH использует электронные адреса для управления зарегистрированными пользователями и взаимодействия с ними по вопросам, связанным с представлением материалов на конкурс (например, получения информации о награде Reckeweg Clinical Case Award, такой как период подачи заявок или процедура награждения, а также сведений об обновлениях/изменениях на сайте). Согласие можно отозвать в любой момент с использованием ссылки, содержащейся в каждом нашем электронном письме к зарегистрированному пользователю.
(2) Правовым основанием для обработки является ваше согласие в соответствии со ст. 6 пар. 1 п. 1 подпунктом a ОРЗД. Указанные данные обрабатываются нами в следующих целях:
- Предоставление вспомогательных средств для составления описаний клинических случаев и дополнительных материалов
- Предоставление информации о премии Реккевега за лучшее описание клинического случая
(3) Адрес электронной почты автоматически удаляется через 24 месяца после регистрации.
2.4 Подача заявки на соискание премии Реккевега за лучшее описание клинического случая
(1) Персональные данные, такие как данные об авторе описания клинического случая (т. е. полное имя [имя и фамилия], адрес электронной почты, специальность, место работы, адрес [улица, номер дома и квартиры, город, почтовый индекс, штат, страна] подпись), обрабатываются в рамках подачи и дальнейшего рассмотрения заявки на соискание премии Реккевега за лучшее описание клинического случая.
(2) Правовой основой для обработки данных является ваше письменное согласие в соответствии со ст. 6 пар. 1 (1) п. a) Общего регламента по защите персональных данных (GDPR). Мы обрабатываем вышеупомянутые данные для следующих целей:
- Участие в конкурсе на соискание премии
- Подтверждение участия в конкурсе на соискание премии и отправка дополнительной информации о конкурсе (например, сообщения об описаниях клинических случаев, победивших в конкурсе, переписки, касающейся организации поездки на церемонию вручения награды для победителей) по электронной почте
- Для связи на случай появления дополнительных вопросов
(3) Данные будут храниться только до тех пор, пока это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны. Также они будут удалены, если пациент или автор отзовет свое согласие.
3. Указания к согласию и его отзыву
Если вы предоставили согласие на обработку своих данных, вы можете отозвать его безвозмездно в любое время. Отзыв согласия влияет на доступность обработки ваших персональных данных лишь после того, как вы нам сообщили о нем.
Отозвать согласие очень легко. В зависимости от процедуры обработки вам доступны следующие варианты:
- Если вы предоставили согласие через баннер cookie (см. пояснения в разделе 5 ниже), вы можете отозвать его через настройки в баннере cookie здесь. Для этого переместите ползунок для одной или нескольких служб так, чтобы при выборе был виден символ «x» на сером фоне.
- Если вы дали согласие на получение новостной рассылки (например, зарегистрировавшись на сайте), вы можете отозвать свое согласие, нажав на ссылку «Отказаться от подписки» в новостной рассылке.
- Если вы дали свое согласие другим способом, вы можете отозвать его, направив соответствующий запрос в свободной форме с помощью контактной информации, указанной в юридической информации.
4. Использование файлов cookie
(1) Общая информация
В целях привлекательности и удобства пользования нашим сайтом, его совершенствования и ускорения запросов мы используем файлы cookie.
Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и содержат определенные настройки и данные о взаимодействии с нашей системой через ваш браузер. Файлы cookie не наносят вреда вашему компьютеру и не содержат вредоносного ПО, например, вирусов.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы файлы cookie не сохранялись вообще или удалялись после завершения сеанса работы в интернете.
Однако обратите внимание, что в этом случае вам могут быть доступны не все функции нашего сайта.
(2) Технически необходимые файлы cookie (категория «обязательные»)
Мы используем технически необходимые файлы cookie, необходимые для работы веб-сайта. Они обеспечивают работу функций, без которых вы не сможете пользоваться сайтом надлежащим образом. Описание обязательных файлов cookie отдельно представлено в баннере cookie.
Хранение информации или доступ к этой информации на вашем конечном устройстве абсолютно необходимы для того, чтобы обеспечить надлежащую работу веб-сайта и, таким образом, предоставить запрошенную вами услугу в соответствии со статьей 25 пар. 2 п. 2 закона TDDDG (Закон Германии о защите данных и конфиденциальности в сфере телекоммуникаций и цифровых услуг). Если при использовании обязательных файлов cookie обрабатываются персональные данные, такое использование основано на ст. 6 пар. 1 п. 1 подпункте f ОРЗД («законный интерес»). Мы заинтересованы в том, чтобы обеспечить вам приятные впечатления от использования.
(3) Необязательные файлы cookie (категория «функциональные» или «маркетинговые»)
Мы также используем дополнительные файлы cookie для анализа и отслеживания работы веб-сайта. В разделе 5 мы подробно описываем инструменты анализа и отслеживания, используемые на этом сайте, и связанные с ними дополнительные файлы cookie.
Мы используем необязательные файлы cookie только с вашего предварительного согласия (ст. 6 пар. 1 п. 1 подпункт a ОРЗД). Когда вы впервые посещаете наш сайт, появляется баннер, в котором мы просим вас дать согласие на использование необязательных файлов cookie.
Если вы соглашаетесь, мы сохраним файл cookie на вашем компьютере, и баннер не будет открываться снова в течение всего срока действия файла cookie. После этого, или если вы удалите этот файл cookie, баннер будет отображаться снова при следующем посещении нашего сайта, чтобы вы снова дали свое согласие. См. также описание и параметры настройки по ссылке «Настройки конфиденциальности» внизу страницы нашего сайта.
5. Сервисы на сайте (информация в баннере cookie)
На нашем сайте мы используем услуги третьих лиц, например, аналитические и маркетинговые технологии. Поставщики этих технологий могут также хранить информацию на вашем конечном устройстве (например, файлы cookie) и/или получать доступ к информации, находящейся на вашем конечном устройстве (например, используемый браузер, операционная система и т. д.). В ходе этого процесса могут также обрабатываться персональные данные.
Чтобы дать вам более полное представление об этих сервисах, мы разделили их на следующие категории:
- Основное: Эти технологии необходимы для обеспечения основных функций сайта.
- Функциональное: Эти технологии позволяют нам анализировать использование веб-сайта для оценки и улучшения его работы.
- Маркетинг: Эти технологии используются рекламодателями для показа рекламы, соответствующей вашим интересам.
В некоторых случаях технологии используются для нескольких целей, например, некоторые аналитические технологии также используются для воспроизведения маркетингового контента. То же самое относится и к техническим решениям, облегчающим интеграцию маркетинговых технологий. В этих случаях мы относим технологию в баннере cookie в целом к той категории целей, которая, по нашему мнению лучше всего отражает их суть.
Используемые сторонние сервисы и контент описаны в этом разделе. См. также описание и параметры настройки по ссылке «Настройки конфиденциальности» внизу страницы нашего сайта. Если вам нужна дополнительная информация об этих сервисах, свяжитесь с нами любым способом, указанным в разделе 1.
6. Получатели персональных данных; передача данных в страны за пределами ЕС
Ваши данные не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, оговоренных в разделах 2 или 5. В частности, мы не передаем ваши данные получателям за пределами Европейского союза или Европейской экономической зоны, за исключением обработки, описанной в разделах 2 и 5.
В некоторых случаях мы привлекаем внешних поставщиков услуг для обработки персональных данных в рамках обработки заказов в соответствии со ст. 28 ОРЗД (например, поставщиков ИТ-услуг). Мы тщательно отбираем и нанимаем таких поставщиков услуг, они подчиняются нашим инструкциям и проходят регулярные проверки.
Ваши данные будут переданы, например, надзорным органам и правоохранительным учреждениям только в рамках законодательных норм, если это необходимо для предотвращения и выявления мошенничества и других уголовных преступлений или для обеспечения безопасности наших систем обработки данных.
Правовым основанием для этого является ст. 6 пар. 1 п. 1 подпункт c («Выполнение правовых обязательств») и подпункт f ОРЗД («Защита законных интересов»).
Если персональные данные обрабатываются в третьей стране, в соответствии со ст. 44 ОРЗД и след. обеспечивается сопоставимый уровень защиты данных с помощью соответствующих гарантий. См. дополнительную информацию о передаче данных в разделе 2 или в разделе 5. Кроме прочего, применяются следующие положения:
При передаче данных за пределы Европейского союза и Европейской экономической зоны в страну, в отношении которой существует текущее решение о достаточности мер по защите данных согласно оценке Европейской комиссии (см. список на сайте https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en), мы обычно полагаемся на это решение о достаточности (см. ст. 45 ОРЗД). При возможной передаче данных в другие страны мы обычно руководствуемся стандартными положениями о защите данных (см. ст. 46 пар. 2 подпункт c ОРЗД).
7. Указания по информированию о побочных эффектах
Если вы хотите сообщить о предполагаемых побочных эффектах или недостаточной эффективности препарата, о лекарственных ошибках, неправильном применении препарата или применении не по назначению (вне зарегистрированных показаний), а также о других аспектах, связанных с безопасностью продукта Heel, пожалуйста, свяжитесь с вашим врачом, фармацевтом или специалистом нетрадиционной медицины, местным органом здравоохранения или непосредственно с Heel.
Если вы сообщаете о каких-либо побочных эффектах или других аспектах, связанных с безопасностью продукции Heel, по закону мы обязаны обработать ваше сообщение. Для этого мы также можем связаться с вами для уточнения вопросов. Впоследствии нам может потребоваться сообщить предоставленную вами информацию в соответствующие органы здравоохранения, но мы будем передавать ваши данные только в псевдонимизированной форме, чтобы вас нельзя было идентифицировать по этим данным. Мы также можем передать эти псевдонимизированные сообщения нашим дочерним компаниям и партнерам, если они обязаны предоставлять отчеты ответственным органам здравоохранения.
Дополнительную информацию о защите данных и сообщениях о побочных эффектах смотрите в Информации о конфиденциальности данных для фармаконадзора компании Heel.
8. Ваши права
(1) Вы имеет следующие права в отношении ваших персональных данных, сохраняемых нами:
- Право на получение информации (ст. 15 ОРЗД)
Вы можете запросить информацию о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные. В этом случае вы имеете право на доступ к этим персональным данным и на получение дополнительной информации, связанной с их обработкой (см. ст. 15 ОРЗД). Обратите внимание, что в некоторых случаях это право на получение информации может быть ограничено или исключено. - Право на внесение исправлений (ст. 16 ОРЗД)
Если ваши персональные данные не являются (или более не являются) точными или полными, вы можете потребовать их исправления и, при необходимости, дополнения (см. ст. 16 ОРЗД). - Право на удаление или ограничение использования (ст. 17 и 18 ОРЗД)
При соблюдении законодательных требований вы можете запросить удаление ваших персональных данных (см. ст. 17 ОРЗД) или ограничение их обработки (ст. 18 ОРЗД), например, если обработка этих персональных данных больше не требуется для целей, для которых мы их собирали. - Право на переносимость данных (ст. 20 ОРЗД)
При определенных условиях вы имеете право получить касающиеся вас персональные данные, которые вы нам предоставили, в определенном формате или передать эти данные другому контроллеру (см. ст. 20 ОРЗД).
Для осуществления вышеупомянутых прав необходимо выполнить определенные правовые требования, а в некоторых случаях ваши права могут быть ограничены в силу правовых исключений, в частности исключений, содержащихся в ст. 17 пар. 3 и ст. 22 пар. 2 ОРЗД или в национальных законодательных актах.
(2) Право на возражение (ст. 21 ОРЗД)
Помимо прочих, вы имеете право в любое время возражать против обработки нами ваших персональных данных, а именно: (i) в случае прямой рекламы в любое время или (ii) иным образом по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, если мы обрабатываем ваши персональные данные для защиты наших законных интересов на основании ст. 6 пар. 1 п. 1 подпункта f ОРЗД (ст. 21 пар. 1 и пар. 2 ОРЗД). При получении возражения мы прекратим обработку ваших персональных данных для прямой рекламы в любом случае, а при обработке данных по другим причинам мы, как правило, прекратим обработку ваших персональных данных за исключением случаев, когда мы можем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или когда обработка служит для утверждения, осуществления или защиты правовых притязаний.
(3) Вы можете подать жалобу на обработку нами ваших персональных данных в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных, в частности, в государстве-члене ЕС, где вы постоянно проживаете или работаете, или где произошло предполагаемое нарушение действующего закона о защите данных (см. ст. 77 ОРЗД).
(4) Отсутствует автоматизированный алгоритм принятия решений, включая профилирование, согласно ст. 22 пар. 1 и 4 ОРЗД.
9. Внешние ссылки
Наш сайт содержит ссылки на внешние сайты третьих лиц, содержание которых мы никак не контролируем. Поэтому мы не несем никакой ответственности за контент третьих лиц. Соответствующий поставщик или оператор сайтов несет единоличную ответственность за содержание сайтов, на которые ведут ссылки. При размещении ссылок сайты проверялись на предмет возможных нарушений законодательных предписаний. На момент размещения ссылки незаконный контент не обнаружен.
Однако постоянный контроль содержания сайтов, на которые ведут ссылки, нецелесообразен без конкретных доказательств нарушения. Если нам станет известно о каких-либо правонарушениях, мы немедленно удалим такие ссылки. Если вы заметили, что содержимое сторонних сайтов противоречит действующему законодательству, просим сообщить нам об этом. Настоящая информация о конфиденциальности данных распространяется только на содержимое, размещенное на наших веб-сайтах.
10. Изменения настоящей информации о конфиденциальности данных
Периодически мы будем изменять данную информацию о конфиденциальности данных, чтобы адаптировать его к текущему уровню развития техники или к общим изменениям в законодательстве.
В связи с этим рекомендуем вам регулярно проверять изменения данной страницы.
Состояние на: 04.11.2025
